全球股市崩盘，搜狗却逆势上涨，看其财报背后的AI战略启示

作为AI战略全面落地的一年，对搜狗来说，过去一年是关键的一年。同样，在经济不稳定因素增强，广告行业发展遇阻的背景下，对搜狗来说，过去一年同样也是不易的一年。

最终搜狗交出了一份不错的答卷。3月9日，搜狗公布了2019年第四季度及全年未经审计的财务报告。财报显示，2019年搜狗公司全年营业收入超80亿元人民币，创历史新高；非美国通用会计准则下，归属搜狗公司净利润超7.3亿元。

在分析业绩稳定增长的原因时，搜狗将原因归结为AI赋能。“回顾2019年，在‘让表达和获取信息更简单’使命的引领下，我们用差异化的内容和AI创新，推动搜索业务持续稳定增长。”搜搜CEO王小川在内部信中表示。

2019年被看做是AI全面落地的一年，2020年，则是AI加速效益产出的一年。AI战略下的搜狗，将在新的AI未来中找到怎样的自己？

3月9日全球股市遭遇黑天鹅，油价暴跌引发的恐慌令全球股市纷纷跳水，美股暴跌触发历史上第二次熔断。但搜狗在财报发布后，资本市场给出了肯定的答案，其股价表现强劲，涨幅一度达到15.06%，成为美股市场上的“万绿丛中一点红”。

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挑战下的增长

近日，正值国内外上市企业财报发布季，过去一年中国经济的不确定性在这些财报中得到了展示。以与宏观经济休戚相关的广告行业为例，已发布财报的相关公司中，包括新浪、分众传媒等，或营收下滑，或净利下降。

与之相比，刚刚发布财报的搜狗，似乎要幸运得多。“尽管中国宏观环境和网络广告行业持续出现逆风，但我们的业务在2019年仍显示出了弹性”，搜狗CEO王小川在财报发布时表示。

数据显示，Q4搜狗营收21亿元，净利润2.74亿元，同比增长46%；2019年全年，搜狗公司营业收入超80亿元，创历史新高，净利润7.3亿元。

其中，搜索是搜狗的主要营收来源。占比88.1%的搜索竞价服务收入的增长，是搜狗搜索业务业绩增长的主要原因。数据显示，2019年搜狗的搜索竞价服务收入占搜索和搜索相关收入的88.1%，2018年这一占比为83.8%。

搜索板块业绩的增长，离不开搜狗内容服务生态的完善，以及AI智能服务创新。资料显示，内容方面，搜狗在以医疗为切入点做升级，比如与三甲医生在智能问答中合作了“三家医生权威解读”，全量覆盖了所有疾病、症状相关的查询词；比如在国家中医药管理局项目独家授权下，搜狗首个推出了“就医指南”，能基于用户不同场景下的不同症状，提供“医院就诊”或“120急救”两类明确的就医决策指导，以便患者及时就医或急救。

AI与内容相结合，成为搜狗业绩增长的根本原因。仍然以医疗内容为例，AI的加入大幅提升了智能问答首条直接答案的覆盖率和准确率，在提升用户体验的同时，带来了搜索板块的发展。

当然，AI对搜狗业绩的贡献远不止于此。输入法是搜狗的第二大板块，通过AI赋能，搜狗输入法推出了语音变声、个性化语音识别等特色功能。比如搜狗推出了AI助手“智能汪仔”， 可为用户在聊天、购物等多重场景推荐丰富多样的表情、妙语、回复、评价等功能，帮助用户在各种聊天场景推荐丰富多样的表情和语言，使输入法升级为用户沟通的AI助手。

财报显示，2019年搜狗输入法用户每天使用的推荐内容达数亿次，来自输入法推荐体系相关的收入也较去年同期增长近90%。

用户体验上的提升，带动了输入法的用户增长。数据显示，搜狗输入法Q4日均语音请求同比增长54%，全年峰值最高达8.3亿次，创历史新高，继续稳居国内最大的语音识别应用。

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AI赋能提速

搜狗与AI的渊源已久。2017年11月上市时，搜狗被誉为中国“AI赴美上市第一股”，以此为起点，它的AI进程一直在有条不紊地向前推进。

从搜索、输入法到智能硬件，搜狗的发展路径清晰，即以语言为核心，这使得它的业务具有连贯性和一致的发展支撑。其中，搜索是围绕语言做更好的信息获取，输入法是让用户有更好的语言表达，智能硬件则是让用户可以自由地在语言输入与输出中转换。

2019年年初，搜狗将其称之为“刷新”之年，除了组织升级外，它在AI上进行了更多探索和突破——当完成AI业务的全布局（即搜索、输入法、智能硬件）之后，搜狗的AI版图进一步扩张，其AI也在向着纵深化前进。

回望2019年，搜狗的AI突破除了搜索、输入法上的升级，主要体现在智能硬件这一落地AI的板块，以及AI技术自身的应用和发展上。资料显示，过去一年中，搜狗推出了多款智能硬件，并在相关行业上进行了创新合作。

2019年，搜狗先后推出了AI录音笔C1与C1 Pro，首创语音转写、同声传译、阵列降噪以及多端同步编辑等功能，短时间内就成为主流电商平台销量冠军。同时，搜狗还向行业开放了搜狗听写服务，与索尼录音笔、爱国者、纽曼等多家录音笔硬件厂商成立了AI创新联盟，探索基于AI服务的商业模式，引领整个录音笔行业升级到AI时代。

“随着我们越来越多地将核心人工智能功能整合到产品升级中，智能硬件业务保持了健康的增长势头。”王小川在财报发布时强调。过去一年中，搜狗的智能硬件业务快速发展，将成为继搜索、输入法之后搜狗公司的第三大业务版块。

作为搜狗AI战略的重要组成部分，其智能硬件除了获得了规模上的发展，同样也取得了技术上的进步与革新。伴随AI技术的发展，其智能硬件的转写准确率在提升，数据显示，去年三季度时，其转写准确率还是95%，到现在已经是98%。

当然，搜狗AI技术进步更直观的体现在于它在语音、视觉、翻译和问答等以语言为核心的技术上取得的全面突破。“关于我们以语言为中心的人工智能技术，我们已经能够提供业界领先的解决方案。”王小川在财报发布时表示。

资料显示，搜狗首创的分身技术在2018年11月发布后经历了多次技术迭代升级，当前自有AI合成主播“雅妮”已经在具备更逼真的面部表情、更自然贴合的唇部动作，及更丰富肢体动态的同时，也迎来了实时对话虚拟人的重大升级。“雅妮” 在面世半年后已经成功主持多个行业大会，引起业界广泛关注。

另一方面，搜狗同传技术在行业首次引入OCR识别技术，将机器同传技术升级至语境引擎，让搜狗同传不仅会听，还首次具备会看、能理解、会推理的能力，翻译准确率提升40%。当前，搜狗同传已成为T-EDGE创新大会、世界互联网大会等多个大型会议的指定翻译官。

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快速搜狗的未来

（编辑：网站开发网_马鞍山站长网）

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