家装O2O巨头说 土巴兔王国彬“3+1”战略

一方面，作为生活服务巨头的58同城，完善了房产和上门业务的服务链，另一方面，合作更进一步巩固了土巴兔流量为王的“入口”地位，2015年，土巴兔启用汪涵代言，流量与百度指数再次飙升，达到了业内第二名和第十名的总和!在日均300万UV的流量下，不论是家具销售、家居品销售、家电销售，实际上都成了家装过程中的一个环节。规模越大，责任就越大，越来越多的家居建材找上门合作，入口效应再次凸显。打通家装全产业上下游的供求两端，转型为一站式家装服务平台，几乎成了“由轻到重”的土巴兔的必然选择。

这一年土巴兔成功跻身估值10亿美金的独角兽俱乐部，为了完善供应链和服务链，在2013年，王国彬一边从施工和设计管控体系选拔人员对厂家进行考察，另一方面，引入专业人员对线下工地进行了专业的供应链系统设计。提前布局让土巴兔挺住了2014订单暴涨时的压力，并一跃完成了对其他对手的超越，到2015年，土巴兔的供应链体系已经可以顶住每月数万工地的同时进行。

四.三步之后加一步，去湖畔大学思索土巴兔的下一个八年

2016年，在家装行业狂奔了八年的土巴兔开始进入了调整期，公司已经从原来的几十人，几百人，到了现在的近三千多号人，作为公司的掌舵人，王国彬开始感受到了压力，他的眼界，思维和战略决定了土巴兔的奔跑速度。而这个时代，对这一代企业家的挑战是巨大的，模式变得越来越新，跨界越来越大，发展越来越快。

就在这一年，鉴于土巴兔在家装O2O的规模地位，王国彬受邀去湖畔大学进行面试。经过了1800名企业家面试者的层层筛选，历时9个月的招生过程，王国彬最终成为40名入围湖畔大学二期的企业家学员之一。

在湖畔大学的学习过程中，王国彬依旧在思考如何用互联网改变家装服务的主体：工人的社会处境。既在标准化之下解放工人的劳动生产力，同时，让他们获得更多的社会尊重。

互联网“去中介化”的特点，彰显出未来很多O2O服务人对人，垂直到底，这倒是和王国彬目前的一直在思考的问题答案不谋而合，众所周知，在标准化管理平台下，让服务的主体：工人能够为自己打工，无疑能给对方巨大的生产积极性，和相对的劳动尊严。而这正是目前家装界的装修工人们所缺乏的。

土巴兔自2012年起，就靠监理服务积累了大量对装修工人与工长的直接管理经验， 2015年，为了顺应用户需求，土巴兔开始在一些城市试点工长模式，到了这一刻，王国彬终于有资格去做他一直想做的事：真正改变中国家装行业和装修工人的职业处境，目前，土巴兔已经开始在全国范围内推行工长模式，解放生产力，为更多用户服务。

像任何事情从量变到质变也一样，一个新的模式让别人接受需要时间。而做一家有价值的企业，自然要有“敢为天下先，推翻再重来”的强硬与勇气。对王国彬来说， 8年前，那种只身一人从江西到深圳，走出空荡荡的车站广场时的兴奋与紧张又回来了。

创业八年，王国彬的“3+1”战略，就是一部土巴兔的创业史，第一步，创业前三年走好流量入口，第二步，利用“装修保”和质检监理模式改造服务链，第三步，加强供应链，打造行业生态，而现在再加一步，推出工长模式，在“装修保”和质检员管理下，为业主提供更垂直的家装服务。土巴兔为这种模式提供保障，形成了一个集结装修公司，工长，和工人的服务生态。无疑，这又是一场震动家装行业的巨大变革。

在王国彬的办公室内，挂着一幅“天道酬勤”的书法，这个自律、硬气的江西男人，依然会愤怒、依然会激动、依然相信天道酬勤，谁也无法预料，下一个八年，土巴兔又会变成什么样?

（编辑：网站开发网_马鞍山站长网）

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