火拼社交购物,“淘宝ebay大战”恐将再次上演?
Facebook、2007年就开始涉足社交购物尝试,与商务平台 Oodle 联合推出名为 Marketplace 的应用程序。通过这一应用,Facebook 用户能轻松创建、共享、回应如“家具”等类别列表。类似于“闲鱼”,不过交易仅仅在熟人之间产生。 由于这一模式局限于熟人圈,加之整个服务流程只有为数不多的商品推荐,并没有网络支付工具以及物流支持,导致整个购物用户体验并不好,最终 Marketplace的控制权于2009年正式全权转移至 Oodle。2014年,这一应用正式结束使命被关闭。 2009年,Marketplace 的控制权被正式转移给 Oodle之后,Facebook 再度推出 Facebook Shop Page / Facebook Store 社交电商新业务。 2011年,Facebook 开始邀请许多大品牌在其平台上设立网上商城,包括 GameStop、Gap、J.C. Penney、Nordstrom 等几大零售商均参与了此次尝试。 2015年,随着移动智能设备的逐渐盛行,Facebook 开始允许部分美国品牌直接通过其页面上的新“商店”分区销售产品,将各个品牌的 Facebook 页面上列出的产品集合在一起,设计成“一个让人们更容易发现、分享和购买产品的专属场所”,用户可在无需跳转的情况下交易结账。与此同时,Facebook开始抓取其他电商网站,诸如Shopify的链接标签呈现在Facebook Shop的页面上,这样便于网友直接在线购买。 另外,这一年随着直播的大火,Facebook也开始推出直播平台 Facebook Live,允许品牌商家开放直播功能,并获得了包含贝玲妃、唐恩都乐、ASOS等商家的追捧。 2016年,Facebook Marketplace作为移动端的一个售买功能正式面世。该功能允许用户在 Facebook上购买和销售物品。 2018年,Facebook Marketplace从C2C向B2C转型,并增加了许多新的AI功能。 2019年,在自我孵化社交电商的同时,Facebook开始出手投资社交电商平台Meesho。 经过十多年的努力和尝试后,Facebook的社交购物尝试终于小有成就。在最近一次财报会议中,Facebook谢丽尔·桑德博格特别指出,有超过9成的Instagram 用户都至少关注一家或关注超过一家企业的账号。 另根据此前美股研究社的报道显示,目前Instagram平台有超过2500万+商家中,超过一半都没有网站,Instagram是它们唯一的数字平台。这表明Facebook在社交购物的探索还有很大可能。 相对于美国的亚马逊和Facebook两大巨头布局社交电商的战略野心,中国的电子商务和社交软件巨头包括阿里巴巴、腾讯和今日头条三家也表现出了同样的欲望。 阿里巴巴作为世界第二大电子商务霸主,相比于亚马逊布局社交电商的时间更晚,2019年才正式推出了两款社交电商产品阿里集市、淘小铺,与此同时,阿里巴巴的全球速卖通正式接入Mail.ru Group旗下俄罗斯的社交网络VKontakte平台中。 阿里虽然正式布局社交电商的比较晚,但是一直都在持续孵化属于自己的社交产品。 2013年,阿里巴巴正式推出即时通讯软件“来往”,这块产品主打熟人之间的社交。 在运营两年之后,2015年,“来往”正式更名为“点点虫”,从当初欲想与微信争雄的熟人社交,转变为一款主打阅后即焚的私密软件。同年,支付宝上线“圈子”功能,正式涉足社交。 2015年,随着面向个人的来往,以及支付宝社交功能的尝试陆续收场,阿里开始转战企业社交工具市场,钉钉正式版本上线。截至2019年6月30日,钉钉用户数破2亿。 2018年,阿里巴巴再度涉足个人社交工具市场,推出了“烂烂”App,主打校园人脸社交。 2019年,“烂烂”App升级为全新社交产品“Real如我”。这是继来往、点点虫和钉钉之后,阿里巴巴的又一款全新社交产品。 综合来看,阿里巴巴在社交电商的布局野心并不是特别强烈,但这也并不能表明阿里巴巴将放弃社交电商市场。随着阿里孵化的系列社交产品逐渐成熟,通过社交产品再度尝试社交电商的路径也将存在极大可能。 如果说阿里巴巴在社交电商领域的表现和亚马逊大同小异,那么腾讯和今日头条在社交电商的表现远远超过Facebook。 从结果来看,虽然目前腾讯拥有微信和QQ两大重量级社交产品,但是目前只有微信充分挖掘出了社交电商的势能。 截至目前,微信不进成功孵化出了12宫格,其中12宫格中社交电商拼多多目前总市值达到443.21亿美元(截至2019年12月10日数据),除此之外,在微信平台还诞生出了云集会员制社交电商样本。 在尝试到社交电商的巨大甜头之后,2019年,微信正式试水社交电商推出“好物圈”功能,就像是商品推荐的“朋友圈”。 实际上,阿里巴巴和腾讯两家一直都在试图打破大家的“阿里只能做电商、腾讯只能做社交”的偏见, (编辑:网站开发网_马鞍山站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |