前腾讯高级产品经理：新产品如何从0快速做到千万用户？

来源 / 微信公众号  馒头商学院

商业最终的本质是赚钱，钱从哪来?比如说团购，消费者花的钱越来越少了，商家在哪个地方赚钱呢?实际上，团购是让消费者多花钱。比如说，你平常可能不太会去的一家店，因为有团购你可能就去了。大家可以想象到有了团购以后，消费的次数一定比以前多了，事实上你多花钱了。消费者多花钱了，产业链上游的每一环节都可有机会实现变现。

1.增长：创造新消费需求

我们再举个例子，比如说很多上门服务，上门美甲，上门美容等，有些上门服务首单是免费的，因为它希望培养出用户习惯。我认为这是一个消费经济时代的来临的象征。现在的美国，很多年轻人没什么存款，大家靠信用卡过日子，有钱就花掉，因为你只有有了强大的消费力，上下游的产业链才能活下来，才能有更多的工厂，才会有更多的工作机会，个人才能赚钱。

2.提升：重组行业结构，提升运营效率

互联网很重要的一个目的是打掉中介渠道，比如说租房，不用再找链家了，直接到网上;不需要实体商场了，直接网购。行业结构调整后，效率确实提升了，因为互联网能够让你触达到原来触达不到的人，让你服务到更多的人。

效率的提升就意味着成本降低，消费者少花钱了，这意味着有些人因此而破产，比如线下的商场慢慢不行了。所以提升很重要。

3.降低：通过互联网规模优势降低成本

互联网的另一个优势叫规模化优势，也就是说同一台服务器，公司有十个人，你服务一万个用户也是服务，服务一百万个用户也是服务，但你的成本可以做到非常低。

一些好的产品在增长、提升、降低三点上都有落脚，甚至好几个都落，但是如果你一个都不落，我觉得你要去反思这个产品行不行，这是很重要的事情。比如说自从出现滴滴，你打车是不是越来越多了?因为它发了很多券，其实你是在出行上花了更多的钱。当然了，它也做了行业结构重组，让打车变得更有效率，通过互联网的规模优势，降低成本。大众点评、去哪儿、饿了么、河狸家，它们都各有侧重。

4.变量：找到更好的解决方案

比如说，微信在两三年内快速崛起并超越QQ，变量是什么呢?为什么诺基亚会被淘汰?这是因为有什么变量存在吗?当一件事情没有变量的时候，就意味着说事情没有更好的解决方案。

我给大家举个例子，比如说北京很堵车，有人说能做个解决方案，我就问一个问题，为什么你能做呢?发生了什么事情导致你有好的方案。事实上，很有可能没有改变什么东西，无人驾驶是个变量，车变少了路就不堵了，或者大家都用飞行工具了。

微信为什么能超过QQ?它的变量其实特别简单，就是智能手机的兴起。智能手机的出现替代了发短信这件事情。

二手车的变量是什么?因为中国人真正开始大规模买车差不多是零几年的时候，到现在这个时刻，第一代车到了该换车的时候，所以这是第一个变量。第二个变量是很多卖车人又想买车。我们做过分析，买二手车基本上是两类人，一类是过去有过车的人，他知道二手车是怎么回事儿。第二种是年轻人，先买个二手车嗨一下。因为第二个变量的存在，买卖双方都到了合适的年纪，年轻人开始有点钱了，所以二手车开始火了。

为什么上门服务突然这么火?它的变量中国慢慢进入到一个消费升级的时代。80和90后这一代人，更注重生活品质，愿意享受有品质的服务，而且是更具性价比的服务。所以消费经济的来临导致上门O2O特别火。另外一个变量就是资本市场的火热。

所以大家在做产品的时候一定要去分析当前产生的什么变量导致产品有价值。

上面几个法则可以帮助我们判定现在在做的产品是否有机会从0做到千万甚至亿万量级的用户。

1.产品要有卖点

产品有卖点才有可能爆发。同时，还要考虑到卖点是否能够吸引用户长期使用。如果不能长期吸引用户也不行，所以你要去挖掘卖点到底是什么。

口碑也是增长的关键，有了卖点就会有人帮你传播。比如说，我们给朋友推荐美颜相机的时候，一键就能把人照得很白很漂亮，这就是它的卖点。

当然，差异化才是根本。

大家都说是一键美白，这个卖点已经足够好了吧?但是如果已经有一个很强的对手了，你和它相比你的产品还是差异化的吗?对于同一个卖点用户是记不住好几个产品的，大部分人会记住最好的那一个。所以你要分析产品的卖点是不是跟别人一致，做出有差异化的卖点。

2.产品要足够垂直化

比如说导航要找地图，吃饭用大众点评，团购用美团。要在细分领域找到可以做到第一的垂直领域，第一名一定是被提到最多的。对于这种从零开始的产品来说怎么办呢?一定要给自己前面加一个定语。

举个例子，有一个拍照软件，可以把你的腿拉长。所以在那么多相机面前它给自己加个定语，就是把腿拉长一点，这个定语就可以快速把这个领域做大。

像魔漫相机和一般的拍照软件有什么区别呢?它可以把人物漫画化，这就下了一个定语，所以大家一定要习惯地想想自己在垂直领域是不是第一。你有了细分领域的第一，才有机会做大而全的事情。

3.产品要有传播性

每个人都要问自己的产品有没有传播性，是一个完全封闭的还是一个很传统的产品?我认为传播是产品的一部分，传播基数大才会产生增长。

如何在不适合传播的产品做出传播系数?

首先要分析互联网的流量在哪。举个例子，像借贷宝，虽然是疯狂的营销，每人推荐一个就给二十块钱，但是它的产品在设计之初就已经把传播属性做进去了。传播是它很重要的一部分。

我们再举个不那么适合传播的例子，比如说Uber，它是通过优惠码实现传播的，用户坐完车可以得到下一次乘车的优惠券，怎么拿到优惠券?发给好友就可以，这样就实现了自传播。

4.产品体验要抓核心

（编辑：网站开发网_马鞍山站长网）

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